Sehr geehrte Frau ...

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bedauern, dass die von uns ausgewählten Werbeformate und deren Inhalte
zu Ihrer Verärgerung geführt haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst. Wir
werden sie sorgfältig auswerten und das Ergebnis in unsere Entscheidung
über die Gestaltung künftiger Werbemaßnahmen einfließen lassen.

Unsere Absicht war es, in diesen Filmen eine selbstironische und
humorvolle Bewerbung unserer Kataloge vorzunehmen. Wir haben uns bewusst
für eine überzogene Darstellung entschieden, um die Ironie der Szenerie zu
unterstreichen. Jede Form von Diskriminierung oder auch eine etwaige
Verherrlichung von Gewalt lag selbstverständlich nicht in unserer Absicht.

Zudem ergaben Umfragen im Vorfeld der Spot-Platzierung sowie aktuelle
Kundenreaktionen eine insgesamt deutlich positive Resonanz auf unsere
Werbestrategie. Dennoch akzeptieren und respektieren wir Ihre Meinung.

Wir hoffen, dass wir unsere Motive für dieses Marketingkonzept mit unseren
Ausführungen deutlich machen konnten und verbleiben.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra Amann
Otto Group
Unternehmenskommunikation

Wenn Männer die Gelackmeierten sind, klar, dass dann die Resonanz "deutlich positiv" ist. Bei umgekehrten Vorzeichen wäre sie wohl weniger "deutlich positiv".

so long

Zudem ergaben Umfragen im Vorfeld der Spot-Platzierung sowie aktuelle
Kundenreaktionen eine insgesamt deutlich positive Resonanz auf unsere
Werbestrategie. Dennoch akzeptieren und respektieren wir Ihre Meinung.

Mit solch einer Verharmlosung von Gewalt gegen bereits am Boden Liegende ist es kein Wunder das täglich Meldungen erscheinen wie gewalttätig Frauen gegen ihre Kinder sind (Hochhausweitwurf, Mülltonne, Gefiertruhe, im Keller einbetoniert, im Garten vergraben...)