Reaktion auf Email an Masterfood

Odin, Wednesday, 04.12.2002, 13:21 (vor 8410 Tagen)

Ich hatte wegen der Snickers etc. Werbung (Frauen sitzen vorm Fernseher und sehen eine Schnulze, in deren Verlauf eine Frau einem Mann eine Ohrfeige gibt, was diese dann mit Süßigkeiten feiern) eine Email an Masterfood geschickt und heute eine Antwort bekommen:

Sehr geehrter Herr xxxxx,

zunächst recht herzlichen Dank für Ihre offenen Worte zum aktuellen CELEBRATIONS Spot. Stellungnahmen wie die Ihre werden in unserem Hause sehr ernst genommen.

Daher einige Informationen zum Hintergrund des Werbespots: Wie viele Werbemittel, wurde auch dieser Spot vor dem Einsatz gezielt dem Konsumentenurteil ausgesetzt. In diesen breit angelegten Tests war die Handlung an sich nicht als negativ oder unpassend angesehen worden.

Dass unsere Botschaft in dem Werbespot so missverständlich aufgefasst werden kann, tut uns aufrichtig leid. Es lag nicht in unserer Absicht, Ihre Gefühle zu verletzen oder Gewalt zu verherrlichen.

Hoffentlich konnten wir Ihre Bedenken mit diesen Ausführungen aus dem Weg räumen. Es wäre schön, wenn Sie unseren Produkten auch weiterhin die Treue halten würden.

Mit freundlichen Gruessen
Masterfoods GmbH

xxxxxxxxxxxxxx
Kundenbetreuung
Tel.: xxxxxxxxxxxxxxx
Fax: xxxxxxxxxxxxxxx
email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Nix weltbewegendes, hatte ich auch nicht erwartet, jedenfalls zur Kenntnis genommen. Übrigends eine weibliche Person, die das Schreiben oben verfaßt hat.